Практикум по культуре письма

Что является основным правилом при написании делового письма?

• Использование сленга
• Четкая и лаконичная формулировка
• Использование сложных предложений
• Отсутствие вступительных слов

Как называется часть письма, в которой выражается приветствие?

• Заключение
• Основная часть
• Контактные данные
• Обращение

Как называется структура текста, в которой последовательно излагается основная идея?

• Вступление
• Заключение
• Основная часть
• Пример

На каком языке пишутся официальные письма в России?

• На английском языке
• На французском языке
• На китайском языке
• На русском языке

Что необходимо указать в конце делового письма?

• Личная информация
• Дату и подпись
• Только подпись
• Только дату
• Дату и подпись

Какие средства оформления помогают структурировать деловое письмо?

• Использование цветных шрифтов
• Многоцветные заголовки
• Маленький шрифт
• Заголовки, абзацы, маркированный и нумерованный списки

Что такое «официальный тон» в деловой переписке?

• Использование разговорных выражений
• Стиль, соответствующий деловой этике и правилам
• Использование сленга
• Личная и дружеская беседа

Что является целью делового письма?

• Передать личные эмоции
• Общение с другом
• Рекламировать товар
• Передача информации, решение вопроса или просьба

Что включает в себя структура делового письма?

• Только заголовок и подпись
• Личное сообщение
• Только основная часть
• Обращение, основная часть, заключение, подпись

Что важно учитывать при обращении к собеседнику?

• Использовать его имя и отчество
• Обращаться уважительно
• Правильно и формально оформлять
• Все выше перечисленное

К какой категории относится деловое письмо?

• Личное
• Разговорное
• Информационное
• Официальное

Что нужно сделать перед отправкой делового письма?

• Записать его на бумагу
• Промолчать о нем
• Передать по телефону
• Проверить орфографию, стиль, содержание

Что такое «подпись» в деловом письме?

• Отсутствует
• Личное сообщение
• Обмен контактными данными
• Фамилия, имя, должность и подпись отправителя

Какая часть письма включает в себя благодарность или надежду на продолжение сотрудничества?

• Обращение
• Основная часть
• Заключение
• Заключение

Какая основная идея должна быть в деловом письме?

• Иллюзии
• Личные мнения
• Шутки и анекдоты
• Четкое и конкретное сообщение

Что рекомендуется использовать при написании официальных писем?

• Общие фразы
• Сленг
• Эмодзи
• Классический стиль и официальные формулировки

Что необходимо указать в теме письма?

• Детальное описание
• Личное сообщение
• Название, отражающее содержание
• Краткое содержание темы обращения

Главной целью делового письма является?

• Развлечь получателя
• Передать личное мнение
• Провести рекламу
• Достичь определенных деловых целей

Что такое «копия» (Копия письма)?

• Основное содержание
• Только подпись
• Личные заметки
• Отправка копии письма третьим лицам для информационных целей

В каком случае используют вложения к электронному письму?

• Для украшения письма
• Для передачи дополнительных материалов
• Для отвлечения внимания
• Для передачи документов, файлов и другой информации

Что необходимо обязательно указать при отправке делового письма по электронной почте?

• Только сообщение
• Должность получателя
• Личные данные отправителя
• Адресат, тема, содержание, контактные данные

Что является основой профессиональной переписки?

• Можно использовать сокращения без ограничений
• Только формальные выражения
• Общение на неофициальном уровне

Строго соблюдение делового стиля

• Приветствия и прощания по желанию

Какой цвет шрифта считается наиболее нейтральным и официальным в деловой переписке?

• Красный
• Зеленый
• Синий

Черный

• Фиолетовый

Что должно обязательно присутствовать в начале делового письма?

• Обращение
• Цель письма
• Подпись
• Дата

Обращение

Как правильно оформить подпись в деловом письме?

• Имя и только
• Только должность
• Только контактные данные
• Имя, должность, контактные данные

Имя, должность, контактные данные

Из какой части состоит структура делового письма?

• Введение и завершение
• Обзор и аргументация
• Тело письма и подпись
• Тема, основное содержание, подпись

Тема, основное содержание, подпись

Что необходимо учитывать при выборе темы письма?

• Обозначает содержание письма
• Может быть произвольной и длинной
• Обязательно должна быть красочной
• Не влияет на восприятие письма

Обозначает содержание письма

Какая форма обращения считается наиболее официальной?

• Дорогой(ая)
• Уважаемый(ая)
• Привет
• Эй

Уважаемый(ая)

Какой стиль не допускается в деловой переписке?

• Краткость и ясность
• Вежливость
• Официальность
• Разговорный стиль

Разговорный стиль

Что означает сокращение «Р.S.» в конце письма?

• Резюме
• Рекомендуется Совет
• Реферат
• Дополнительная записка после подписи

Дополнительная записка после подписи

Какая информация должна обязательно присутствовать в деловой переписке?

• Личные мнения и эмоции
• Информация о погоде
• Контактные данные отправителя
• Личные достижения

Контактные данные отправителя

Что является важным при оформлении электронных писем?

• Использование смайликов
• Применение разнообразных шрифтов
• Краткое содержание
• Использование цветных шрифтов

Краткое содержание

Что означает термин «оформление делового письма»?

• Выбор цвета и шрифта
• Создание красивых иллюстраций
• Определение содержания
• Процесс правильной структуризации и оформления текста

Процесс правильной структуризации и оформления текста

Как нужно реагировать на полученное письмо?

• Игнорировать
• Ответить в течение одной недели
• Обязательно ответить, даже если нет информации
• Ответить своевременно и вежливо

Ответить своевременно и вежливо

Что является обязательной частью делового письма для подтверждения договоренностей?

• Тема письма
• Подпись
• Обоснование
• Реквизиты

Обоснование

Как правильно завершить деловое письмо?

• Фраза «Жду ответа»
• Прощание и выражение уважения
• Обещание продолжить переписку
• Задача по уточнению информации

Прощание и выражение уважения

Что запрещено в деловой переписке?

• Использование профессиональной лексики
• Обильное использование сленга
• Краткость
• Вежливость

Обильное использование сленга

Что является основой делового стиля в письме?

• Эмоциональность
• Формальность и ясность
• Разговорный тон
• Использование сокращений

Формальность и ясность

Чем отличается деловое письмо от личного?

• Использованием сленга
• Обязательной структурой и оформлением
• Отсутсвием подписи
• Отсутствием цели

Обязательной структурой и оформлением

Что важно помнить при написании делового письма?

• Обращение к личным качествам получателя
• Цель и лаконичность
• Использование неофициальных форм обращения
• Обилие эмодзи

Цель и лаконичность

Каким образом следует подбирать стиль и тон письма?

• Произвольно
• Обратиться к корпоративной культуре и цели
• Через личные предпочтения
• Дикую фантазию

Обратиться к корпоративной культуре и цели

Что обязательно необходимо проверить перед отправкой письма?

• Правильность подписи
• Грамотность и точность информации
• Цвет и шрифт
• Использование эмодзи

Грамотность и точность информации

Анна

Исследования ученых о взаимосвязи ума и красоты говорят о том, что умные люди – красивые!

Задать вопрос

Представленная информация была полезной?

ДА

87.1%

НЕТ

12.9%

Проголосовало: 248

или напишите нам прямо сейчас:

Написать в MAXНаписать в TelegramНаписать в WhatsApp

Отзывы наших клиентов

1 2 ... 12 ►